【画像】楽天モバイルさん、解約希望者に20項目のアンケート回答を強制してしまうww

1: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:21:33.82 ID:hqtme/go0● BE:633829778-2BP(2000)

467 非通知さん sage 2022/05/22(日) 12:05:52.01 ID:WDQAffSD0
解約しようとしたけど挫折した
no title


605 非通知さん 2022/05/22(日) 21:29:19.13 ID:WDQAffSD0
no title

挫折した。


楽天モバイルからの脱楽先を考えるスレ 4契約目
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1653042357/

4: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:23:03.60 ID:Fpptz6Ie0
全て詐欺でおけ

5: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:23:10.88 ID:qRMjxSWv0
納豆屋かよ

8: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:23:38.48 ID:7gV3GdPS0
そーゆーところだぞ

9: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:23:43.97 ID:m6QVq/zo0
その程度で挫折するな

10: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:24:27.00 ID:jR2M39bl0
全て「あ」でOK

11: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:24:54.26 ID:dJzOttmP0
総務省か消費者庁に苦情入れたれ

13: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:25:08.27 ID:e4xBMvS70
全部1とか2入力すりゃいいんじゃね?

15: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:25:25.24 ID:7p0pO/8A0
入力必須以外無視でしょ

27: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:27:41.69 ID:mAn63YRj0
>>15
安心して下さい、全部必須項目ですよ

17: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:25:47.05 ID:YDPzMFLO0
200ならともかく20くらいなら答えろよ

23: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:27:10.34 ID:+FE9lJ410
自由記述欄まで入力必須はただでは死なんという覚悟が感じられる

30: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:28:02.15 ID:ezJhOrG50
>>23
だけど1文字でも入れればいいんだろ

31: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:28:31.67 ID:ozC9vRaA0
ワラタ
完全に嫌がらせじゃん

32: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:28:43.73 ID:IQ0WmYXr0
こんなん全部あでいいわ

34: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:28:51.44 ID:iz5z7YfK0
全部三木谷の悪口でOKだった

41: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:31:24.33 ID:B195uIX+0
お前の熱き思いをぶつけろよ

45: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:32:09.62 ID:V9qPyBSE0
楽天モバイルを契約してる人たちにはこういう楽しみがあるんだな

52: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:34:24.63 ID:ZRpNjdzm0
回答拒否
をコピペすればいいだろ

54: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:34:50.18 ID:QOITEGuS0
こんなんで挫折とかw

56: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:35:25.54 ID:deePcEDf0
いいぞ
乞食を甘やかすな

72: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:40:09.03 ID:mjBEfDo10
全部
そういうとこだぞ
でいいよ

104: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:47:18.14 ID:dn/4ZE5n0
真面目に書くバカはいるのか

105: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:48:06.97 ID:MAK+yGfk0
全部

でいいだろ

120: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:52:50.53 ID:7kwVzzcV0
回答
1.ウザい
2.ウザい
3.ウザい
4.ウザい
5.ウザい
6.ウザい

123: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:54:52.42 ID:MvxZb/u80
自由記入欄は2個だけやん

125: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:55:02.77 ID:MMad+wcY0
全部信用できないからで良いだろ

128: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:55:58.54 ID:MTvjaaMG0
入力しないと解約させないとかいいのか?w
ガースー早くきてくれ!

130: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:57:38.27 ID:LpFCt+MI0
楽天のアンケートには反映しないくせにこういうことするなってた送ってるぞ

134: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:58:27.33 ID:zKrqJfQ+0
東京電力のサイトの解約よりはマシ
そもそも解約というものが存在しない

136: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:58:42.48 ID:eIePh81s0
「こういう面倒くさいアンケート求めるから」って全部に記入しとけ

138: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:58:58.87 ID:56I1OX8R0
三木谷やりすぎだってw

140: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 23:00:53.23 ID:Ra9zMWOc0
文章だったらまだいい
KSFTバンクから出ていくとき電話でたくさんアンケ質問されたぜ

135: 名無しのアニゲーさん 2022/05/22(日) 22:58:28.76 ID:9R9dSEpN0
この試験を突破しないと解約できないのか😢

   アダルト       ラノベ       ゲーム       フィギュア      コミック       アニメ


コメント一覧。

. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:48:59 ID:- ▼このコメントに返信
韓国ではありえないことだ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:50:35 ID:- ▼このコメントに返信
ここに担当部署の審査(もちろん回答を見ないで解約却下)もあれば完璧だった
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:51:44 ID:- ▼このコメントに返信
※1
解約機能が無さそう
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:52:15 ID:- ▼このコメントに返信
🐰Q1.なんでスパチャしなかったぺこ?
🐷A.今月はスパチャの余裕がもうありませんでした
‼🐷v-26🐰
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:52:19 ID:- ▼このコメントに返信
真面目に答える必要無いから全部適当でいいだろ
コメント必須な部分とかあっても
ああああああああああああああああああああああ
とかでいいわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:52:19 ID:- ▼このコメントに返信
全ての項目に「そういう所やぞ」ってコピペしたらいいよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:52:46 ID:- ▼このコメントに返信
それがどうした、楽天カードなんかネットから解約する方法すらないぞ
朝のコールセンター始業開始と同時に電話かけても5分10分待たされる、もちろんフリーダイヤルではない
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:53:36 ID:- ▼このコメントに返信
これ本当に!?解約予定ないから自分で確認できんのだけど
キャンペーンで利益だけ得た人とか条件も無く一律全員!?
もし本当なら印象悪くなるだけの悪手に見えるが・・・
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:53:47 ID:- ▼このコメントに返信
楽天モバ~イル!

楽天モバ~イル!

楽天モバ~イル!
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:54:20 ID:- ▼このコメントに返信
全部うんこか三木谷でいいよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:55:11 ID:- ▼このコメントに返信
解約をめんどくさがる層の契約更新に期待してるんだろうけどやり方が汚すぎる
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:55:35 ID:- ▼このコメントに返信
楽天市場で買い物する時のDM受信希望欄(大量)にデフォルトで全てにチェック入ってる仕様いまだに改善されてないよな
大昔からずっとこれとかイラつく通り越してもはや不気味やろ。株主とか誰も文句言わんのか?
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:56:03 ID:- ▼このコメントに返信
ぶっちゃけ0円で使われても困る。
って言ってたけど解約されるのも困る。が本音だろね。
1GB300円程度にしてたら残る人も多かっただろうに一気に1000円はアホ過ぎるわ。
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:56:08 ID:- ▼このコメントに返信
そんな事より上坂すみれのエチチコスを記事にしろ!
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/22(日) 23:57:36 ID:- ▼このコメントに返信
楽天て悪い意味で日本企業らしくないよな
並みの日本企業なら苦情で速攻仕様改めるやろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:00:29 ID:- ▼このコメントに返信
ヴィッセル神戸が不甲斐ないから弱いから最下位だから
強くなればまた契約したるわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:01:36 ID:- ▼このコメントに返信
auもMNPしにくくしててイラッとした思い出
楽天も同じか
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:02:06 ID:- ▼このコメントに返信
ソフトバンクもそうだけど解約させまいとする努力はすごいよな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:02:55 ID:- ▼このコメントに返信
こういうのって
「あ」とか「1」とかで済ますより
文字数制限限界まで特に意味のない文章で埋め尽くすのはどっちが嫌がらせになるんだろう
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:03:02 ID:- ▼このコメントに返信
企業体質をよく表してる
評判が悪くなることを気にしないんだろうな悪い意味で
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:04:04 ID:- ▼このコメントに返信
ノジマの会員やめるときもこんな感じだった
だからモバイル会員は嫌なんだよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:04:54 ID:- ▼このコメントに返信
※18
良いサービスをするのではなく嫌がらせで解約を邪魔しようっていう姿勢は共通してるな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:07:31 ID:- ▼このコメントに返信
なんていうか、次の機会にまた契約してくれるかもっていう可能性を捨ててるように思うけどな
客を使い捨ててるというか
なんでこんな刹那的なやり方するのか
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:09:08 ID:- ▼このコメントに返信
全部の欄に「『ぶっちゃけ0円で使われても困る。』という社長の言葉に失望したため解約する」って適当にコピペで埋めればいいだろ
真面目に答えるだけ損だよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:10:21 ID:- ▼このコメントに返信
これ適当に答えたらMNP予約番号発行してもらえないの?
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:11:14 ID:- ▼このコメントに返信
これはとことん嫌われるな。嫌われたtvやハンバーガーがあったな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:13:03 ID:- ▼このコメントに返信
解約したあとのことなんてどうでもいいから全部適当にいれりゃええやん
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:15:45 ID:- ▼このコメントに返信
解約するのに消費者の都合を無視して必須条件を解約時に付けてくるって消費者センター的にOKなんか?
文章にすると凄いことやってるぞ。これ許されたらそのうちなんでもありになるじゃん
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:16:36 ID:- ▼このコメントに返信
日本企業ってそういうとこあるよな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:17:48 ID:- ▼このコメントに返信
※22
三木谷:ハーバード大 経営大学院
孫:カリフォルニア大 経済学部

これが噂の「なんかすごそう」なアメリカのビジネススタイルだって言うのかー!😭
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:19:46 ID:- ▼このコメントに返信
ニコニコと同じことしてるな。つまりクソ。
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:20:49 ID:- ▼このコメントに返信
急ぐ必要ないと思っていたがこれをみて直ぐ解約しよって思ったw
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:21:03 ID:- ▼このコメントに返信
NHKのドラマ見逃し配信もひどいよな

民放「最新話見逃した?じゃあこっちで見ようか、気が向いたらアンケ答えてね」

NHK「登録してください、データ照合するから住所氏名年齢な、視聴はそれからだ。」

ネットから徴収するための下地固めとしか思えない
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:22:48 ID:- ▼このコメントに返信
最後は皮肉で返したれ
このアンケートに使う労力を別なことに使え、とか
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:23:11 ID:- ▼このコメントに返信
※13
1000円なら他とさほど変わらんな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:23:22 ID:- ▼このコメントに返信
※7
ソフトバンクでんきも申し込みは店頭だったのに解約は店頭では絶対に出来なくて専用電話のみだった
そしてその電話はずーっと繋がらず、解約できるまでに半月かかって、半月分の電気代と解約手数料(なんの手数だ)550円取られた
ソフトバンクだから絶対に騙すつもりだろうとは思ってたけど、電話会社なのに電話回線を増やさずに繋がらないようにするってのはちょっと予想してなかった
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:26:33 ID:- ▼このコメントに返信
こういう事をしてるから客に逃げられるんやぞ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:27:45 ID:- ▼このコメントに返信
値上げ発表した途端にahamo、povo、LINEMOの公式に煽られてるの笑う
格安SIMって安い反面、大手3社に比べて電波が脆弱な欠点があるけど楽天モバイルは中でも群を抜いてたからな
銀座で圏外はヤバすぎる
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:28:59 ID:- ▼このコメントに返信
こんなんまだマシだよ。昔知り合いが楽天と取引してたけど無理難題押し付けられた末に反省文の提出を求められてもう付き合いきれんってなったそうだ。取引先に反省文書かせる企業とか聞いたことも無いわ。
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:29:35 ID:- ▼このコメントに返信
※36
ソフトバンクと契約する方が悪いってくらいには阿漕よな
CMで騙される年配が山ほどいるから困らないんだろうけど
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:30:41 ID:- ▼このコメントに返信
楽天ってもともとヤクザな会社なんだよ
楽天カードで最初にリボ払いって借金の利子を払う初期設定にしてるせいで
利子だけで年間1100億円の利益をあげてる
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:31:48 ID:- ▼このコメントに返信
脱楽者には厳しい
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:32:06 ID:- ▼このコメントに返信
楽天は社内で上司が部下に後遺症がのこるほど暴行して
2019年にブラック企業大賞にノミネートされたことがあったよな

そーゆー人種
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:32:16 ID:- ▼このコメントに返信
着信と128k以下の低速通信だけなら基本料金タダの別の会社あったろ
みんなそこに移るぞ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:40:15 ID:- ▼このコメントに返信
※13
無料で提供しろとは言わんが、無料で集めて集まったら値上げってのは単純すぎるわな
無料で集めて有料分まで使いたくなるようなやり方するならわかるんだけど、実はその先ノープランで値上げしますじゃな
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:46:16 ID:- ▼このコメントに返信
株価やばくて草

携帯事業参入の時並みに落ちるだろうな。
あのときは600円切ったっけなー
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:46:17 ID:- ▼このコメントに返信
fxxk you mikitaniで埋めとけ
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 00:57:51 ID:- ▼このコメントに返信
楽天モバイルでアズールレーンをやると通信エラー連発するからアズールレーンをメインでやってる人は気を付けた方がいいよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:01:14 ID:- ▼このコメントに返信
グリーの解約ページのループを思い出した
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:12:36 ID:- ▼このコメントに返信
さすがモバイル界の令和納豆
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:19:26 ID:- ▼このコメントに返信
電波乞食に付き合ってやってるだけ有り難いと思えやw
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:23:57 ID:- ▼このコメントに返信
ネット解約できるだけまだマシじゃない
NHKとかいう既得権益に甘え切ったゴミはさぁ・・・
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:25:40 ID:- ▼このコメントに返信
※19
偽計業務妨害とかで被害届出されたりしてな
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:26:21 ID:- ▼このコメントに返信
※15
楽天もソフバンもスクエニもサイバーエージェント(サイゲ)もだけど
「私たち賢くて出来る企業です。古い日本とは違う合理的な経営をしております」
みたいな小賢しい企業は大体、こういう昔の日本企業以上にセコい手を好んで使うし
組織形態もやたら横柄な上司や上層部がいて秘書と押さないと話せないとか
あたおかな因習があるみたいな変な話ばかり聞いてドン引きするわ

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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:27:38 ID:- ▼このコメントに返信
※19
どうせ真面目に読まないことには変わりない
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:30:21 ID:- ▼このコメントに返信
3G税込1078円ってなるともっと安いところや同じ価格帯でも通信環境が良いところがあるからな
通話無料と楽天でよく買い物する人くらいしか選ぶ理由が無い
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:31:36 ID:- ▼このコメントに返信
※16
あれで投資自体はしているところが、また、なあ……
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:33:41 ID:- ▼このコメントに返信
日本の会社が嫌われてるのってこういうとこだよな
だからどんどん海外企業に仕事奪われていく
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:41:37 ID:- ▼このコメントに返信
アホだな
こんなことしたら二度と戻ってこないだろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:43:35 ID:- ▼このコメントに返信
全部ヴィッセルが弱いから

でええやろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:45:22 ID:- ▼このコメントに返信
アマプラも解約ページは入り組んだ先にあって海外で問題視されてたっけか

いいかげん契約のしやすさと解約のし難さの非対称性は法規制して欲しいね
『ページスクロール無し3クリックで即契約可能』なら
『解約もページスクロールや3クリック以上要するのは禁止』くらいでええわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:46:25 ID:- ▼このコメントに返信
‥‥逃さん‥‥ ‥‥お前だけは‥‥
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:53:41 ID:- ▼このコメントに返信
全部「そういうとこやぞ」でええやろ
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 01:56:28 ID:- ▼このコメントに返信
通話無料に魅力感じる人って少ないのか・・・
使用感もrinkを標準アプリの位置と入れ替えるだけでそのままの感覚で使えるんだが
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 02:07:21 ID:- ▼このコメントに返信
無料で使ってたんやろ?
料金の代わりやと思えば安いもんやろ。
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 02:31:12 ID:- ▼このコメントに返信
楽天の株価下落がスゴい
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 02:42:51 ID:- ▼このコメントに返信
※37
無課金乞食は客じゃないだろ
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 02:58:51 ID:- ▼このコメントに返信
※64
今時の主要な連絡手段は電話よりもLINEとかだろうから
無料SMSが目的で契約したワイも
万が一の電話連絡時にも無料で済むのはお得やね
程度の感覚しかなかった(なお1度も利用せず解約予定)
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:04:36 ID:- ▼このコメントに返信
楽天ってイメージ下げるの滅茶苦茶うまいでしょ
プロって感じする
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:06:38 ID:- ▼このコメントに返信
※64
そもそも楽天リンク自体iphoneで着信できない履歴にも残らないとかいう
不具合を抱えていたしそれをひたすら隠蔽していた
まともにつながらないし仕事には絶対使えない
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:08:04 ID:- ▼このコメントに返信
無料だから予備で入ったのに1000円取られるなら家族割りサービスとかあるところに入ってたわ
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:19:25 ID:- ▼このコメントに返信
携帯キャリア 顧客満足度ランキング 1位は「楽天モバイル」です!
ってイキってたCMが息してなくて草
ウザいCMを見なくてよくなった代償として1000円払わされるユーザー可哀想
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:22:47 ID:- ▼このコメントに返信
容量や料金的には大差ないLINEMOどころか20GBで2970円プランのみのahamosですら
今回の一件後から申込数が伸び出したという辺り
「無料で回線を維持できる」って点にしか魅力を感じていなかった人が相当多かったみたいやね
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:23:57 ID:- ▼このコメントに返信
これ他の無料でやってるところが今なら簡単な手続きですぐに移行できますよって宣伝したら
客がすげえ流れていくんじゃないかな
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:24:49 ID:- ▼このコメントに返信
※72
既存ユーザーは8月まで無料で9~10月までポイント還元の実質無料だから
それまでに撤退すれば無問題やで
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:50:05 ID:- ▼このコメントに返信
※68※70
なるほど確かにな理由
電話するとしても信頼度が・・・ってのも言われてみれば
自分は好印象だけど、これは他社サブブランドあたり流れるのも無理もないか
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 03:52:53 ID:- ▼このコメントに返信
※68
仕事してない奴はそうなんだろうな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 04:09:09 ID:- ▼このコメントに返信
※77
不具合を抱えた電話回線でも重宝する仕事をしてないのは確か
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 04:21:31 ID:- ▼このコメントに返信
ある意味不満をぶつけられる機会だととらえたら喜んで参加するぞ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 04:29:05 ID:- ▼このコメントに返信
単に面倒なだけで全項目普通に答えられる内容しかないから問題ないな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 04:40:10 ID:- ▼このコメントに返信
個人的にはネットでよく聞く「繋がりにくい」ってのは分からないけど
これは俺の主な環境が西日本で集合住宅10階(自宅)だからか。普通に繋がるし速い
他キャリア独自周波数がある東名阪だと差が出るのだろうか。俺の家だとdが不安定
確かに楽天はプラチナバンド(周波数帯)は持ってないけど
通信逼迫度とは一番無縁だし動画で1080pの2倍速で見られてたが、これは環境ガチャか🤔
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:02:43 ID:- ▼このコメントに返信
こいつ等、解約の際にわざわざこういう嫌がらせ的アンケートを
急遽やり始めている時点で当初は新プラン発表し、新プランへの
現プラン加入者強制移行を強行しても、ほとんどの加入者が解約
しないと本気で思ってたんだろうな。

自惚れまくってんのか知らんが、
救いようなねえほどバッカじゃねえの、この企業。
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:13:25 ID:- ▼このコメントに返信
簡単に解約されたら悔しいじゃないですかw
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:15:26 ID:- ▼このコメントに返信
ソフバンから学んだんやな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:16:34 ID:- ▼このコメントに返信
DMMモバイルが楽天管轄になり
解約時のSIM返却が必須&罰金有りになって面倒くせーって感じだったけど
アンケートまで強要してくるとか大変やな…
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:55:18 ID:- ▼このコメントに返信
※81
>俺の家だとdが不安定
逆パターンの報告の方が多いからまあ環境ガチャやね
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 05:59:12 ID:- ▼このコメントに返信
腹いせにアンケート真面目にこたえてやんなーい!ってやってると、一瞬気持ちいいけど、企業側が「安くすると魑魅魍魎しかよってこんな……無駄だしもうやらんとこ」ってなるだけちゃう?
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 06:44:01 ID:- ▼このコメントに返信
※23
そもそも契約者を「客」だと思ってないんだろ
楽天しかりソフバンしかり
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 06:59:09 ID:- ▼このコメントに返信
ガラケー時代やん
挫折すな!
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 07:19:58 ID:- ▼このコメントに返信
楽天だけでなくインターネットの回線を変えるときの手間どうにかならんものか、解約の電話すらどの時間帯でも繋がらないとかふざけてるとしか思えない
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 07:29:15 ID:- ▼このコメントに返信
※90
電話でも店舗でも一時間待ちとかざらだったからな
ネットで出来るだけ良くなった方だわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 07:31:40 ID:- ▼このコメントに返信
解約、退会のハードルが高いサービスは信用できない
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 07:33:28 ID:- ▼このコメントに返信
自分が楽天モバイルユーザーの当事者だったら
逆に長々とひたすら長文で延々と苦情書き連ねて埋め尽くしてやりたい

0円を謳って大々的に宣伝して客釣っておいて
たったの一年でやっぱやめますとか悪質が過ぎるわ

せめて三年くらいは頑張るなり努力を見せろよ
自分達で0円って決めて始めたんだから
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 07:47:01 ID:- ▼このコメントに返信
解約は店舗限定・朝一で行っても満員で予約取れないをやってくると思ってたから
ぬるいわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:04:13 ID:- ▼このコメントに返信
IIjに楽天から移ったけどそのとき解約する理由入力はあったけどこんなアンケなかったよ
MNPと解約多すぎて、こんなになったのか
こうなる前に移ってよかった

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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:10:21 ID:- ▼このコメントに返信
※43
自分はあれがドン引きした
派遣社員に社内の食堂使わせないので、派遣社員は近くのスーパーとかコンビニのフードコーナーで食べてるとかの書き込み読んだ
食堂の料理は福利厚生で安くなってるから食べれないのは分かるけど、弁当とお茶を持ち込みだったら食堂くらい使わせてあげろやって思った
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:18:21 ID:- ▼このコメントに返信
入るのは簡単で出るのが難しいなんてヤクザみたいだな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:31:57 ID:- ▼このコメントに返信
こんなコトしてるから寄り付かんのやぞ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:40:12 ID:- ▼このコメントに返信
今まで無料で使っておいてこれと思うと胸が熱くなるなw
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:49:40 ID:- ▼このコメントに返信
必須以外無視でいいやん思ったら
全部に☆ついてるから、全項目書かないとダメっぽいなw
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:52:33 ID:- ▼このコメントに返信
※81
スーパーとかコンクリ系の施設の中だと繋がらんこと多いやろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 08:56:51 ID:- ▼このコメントに返信
今回限りで縁を切る相手に義理をつくすいわれはない
いいかげんに答える人はかなり多いだろう
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 09:01:47 ID:- ▼このコメントに返信
無料じゃなくなるから。これだろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 09:04:34 ID:- ▼このコメントに返信
MVNO~500円のプラン出してきたな、10月頃までに各社出してくるだろうし
0円維持してる層は他に固定やメイン回線あるだろうから
無料通話なんて強みにならんからな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 09:12:08 ID:- ▼このコメントに返信
※104
そもそも0円維持できてる連中は99%MNPコジキで一銭も落とさない客ですらないからな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 09:21:12 ID:- ▼このコメントに返信
他のとこは500円くらいでも利益出せるんだから
楽天も段階性で~500~1000くらいにしたら利益出せんかったんかな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 09:39:50 ID:- ▼このコメントに返信
1%でも解約を面倒くさがれば勝ちっていうよくあるやつ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 10:10:50 ID:- ▼このコメントに返信
※95
想定以上に解約希望者が押し寄せて「どうして…」ってなっちゃったんやろなw
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 10:17:29 ID:- ▼このコメントに返信
※106
あの価格帯で利益なんかしっかりは出せてないぞ。
あくまでも最低価格の牛丼並盛り350円、ノーマルのハンバーガー140円の部類。「家でWifi繋いでるから1gbで充分、回線速度も500kbpsもありゃ良い」って人は働いてないかテレワーク、仕事スマホで普段使いを済ませてる人、会社のwifiに繋げられる人、そもそもスマホはlineとメールだけでほとんどさわらない人って話

1gbなんていまのご時勢、ツイッターで5分みるだけで20mbなくなるって言われてるのにそこで収められるひとはそういうの使わない人たちで、ガラケーでもやっていけるレベルのひとらだよ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 10:21:25 ID:- ▼このコメントに返信
※105
MNP弾が目当ての層でも「月数百円で維持できる所に移るわ」に加えて
「同額で別の付加サービス付のとこ行くわ」となってる辺り
いきなり1000円にしたのは完全に失敗やろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 10:25:55 ID:- ▼このコメントに返信
※9
3行やめろ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 10:54:45 ID:- ▼このコメントに返信
※101
田舎だからか隣接ビル1面のみのマンション内と普段行くスーパーは問題なかったけど
ビル群があるような街や地下では確かめてなかったな。思えば自分の生活以外で検証できてなかったか😥
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 11:15:15 ID:- ▼このコメントに返信
解約にアンケートを強制ってええんか?
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 11:25:02 ID:- ▼このコメントに返信
三木谷は1100円にしても、そう離れないって言ってたけど
まあどうなるんだろな、プラチナバンドはもう確実に無理って感じだし
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 11:38:01 ID:- ▼このコメントに返信
大手キャリア3社なんてMNPしようとすると「お客様に今だけお値引き出来る金額がございまして」とか言って
契約見ながら引き止めるにはこんなもんやろって金額提示という凄い馬鹿なことしてくるぞ
契約内容によって値引き金額が違うという足元見て笑いながら言ってくるからな
アンケで何も言われずMNP出来るほうがまだマシだわ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 11:58:01 ID:- ▼このコメントに返信
※115
ネットの文字入力だけで済む手続きをわざわざ電話等で行う時点でカモ認定だし
その手の電話業務の多くは代理店がやってるからその程度の引き留め工作は当たり前やで
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 12:41:40 ID:- ▼このコメントに返信
昔は電話番号持つだけなら数百円で行けたのにな。wifiで十分な今、まじで安い契約が欲しい
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 13:10:16 ID:- ▼このコメントに返信
ネット上で解約できるだけまだ良心的
ビッ〇ローブなんていまだに更新日以外だと解約料とられるし電話でしか解約受け付けてないからかなり待たされる上に無駄に通話料取られるしでマジ糞
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 13:38:58 ID:- ▼このコメントに返信
以前芸人のラジオで(何の契約かはぼかして)解約の話題取り上げてたんだが
長時間並んだのに店頭では対応してません、電話してくださいと言われ
今度は電話が延々繋がらないコンボの苦痛体聞いて事あるから、ネット解約出来るだけマシと思える
対人だとネットの解答欄みたいな適当なこと言えるって人少ないしそれっぽいこと考えるのも苦痛なのよね
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 13:47:00 ID:- ▼このコメントに返信
※10
三木谷顔デカイって書いたわw
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 13:56:57 ID:- ▼このコメントに返信
こういうのの類似ケースで
登録はネットで出来るのに解約は電話でしかできないみたいなやつも腹立つ
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:05:00 ID:- ▼このコメントに返信
1G未満500円くらいならサブとして持ってたけど1000円越えとかプラチナバンドもないのに払う価値が無いんだよな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:13:27 ID:- ▼このコメントに返信
菅の顔色伺う必要無くなったし
各社またじわじわ昔の金額まで戻すんじゃね
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:21:10 ID:- ▼このコメントに返信
いうほど外でモバイルネットワーク使わなくね?
乗換案内や連絡は無料の範疇でできるし
移動時に動画観たいとかならWifi環境でmSDに保存しとけばいいし
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:24:12 ID:- ▼このコメントに返信
※18
俺はいろいろなキャリア乗り換えてきたが
ぶっちゃけ楽天よりドコモAUソフバンの方が引き留め酷いからな
むしろ楽天はスムーズで好印象すらある
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:25:03 ID:- ▼このコメントに返信
※20
悪徳さでいえば携帯3キャリアの方が正直酷いけどね
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 14:29:14 ID:- ▼このコメントに返信
※38
三キャリアの電波使ってるから繋がりやすいけどピークタイム速度遅いのが格安SIMMVNO
繋がればピークタイムでも早いのが楽天MNO
速度求めるなら楽天はいいぞ
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 15:41:06 ID:- ▼このコメントに返信
強制アンケートで楽天モバイルの使用感を報告しろとか
最後に強制労働まで強いられるのか

もう手を切る相手にはどんな思いをさせても構わんって姿勢だな
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 19:38:06 ID:- ▼このコメントに返信
そういう所やから客が離れるやぞ。損して得とれとか知らんのか?携帯0円やから楽天市場で毎月数万とか多いときは5万とか使ったんやぞ。3GB もいらんねん。0円終了してからDOCOMOのijjの1GB 850円機種多目かauのpovo2最新機種ばっか0円か携帯調べてないけどLINE990円半年無料のどれか検討中やからな。楽天も真面目に1GB 最安値を検討しろ!
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/23(月) 21:22:35 ID:- ▼このコメントに返信
0円辞めるのと同時に専用の債権まで発行するのは本当に草
Good 0 Bad 0
. 名無しのアニゲーさん2022/05/24(火) 00:50:27 ID:- ▼このコメントに返信
三木谷はぬるま湯の日本じゃなかったら中小企業の部長どまりの能力しかないから
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. 名無しのアニゲーさん2022/05/24(火) 01:58:04 ID:- ▼このコメントに返信
※129
楽モバ対応端末ならau系のプランは基本的に大丈夫やで
元々自社アンテナが無いエリアはau回線を間借りしてるような仕様だし
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